Hakkımızda
Tuğba Kardoğan Abiye, özel günlerde şıklığını zarif ve güçlü bir duruşla tamamlamak isteyen kadınlara abiye odaklı seçkin ürünler sunan bir markadır.
tugbakardoganabiye.com üzerinden sunduğumuz ürünlerde estetik görünüm, kullanım konforu, güvenilir alışveriş deneyimi ve müşteri memnuniyetini bir arada sağlamayı amaçlarız.
Marka Anlayışımız
Abiye alışverişinin özel ve özen isteyen bir süreç olduğunu bilir; ürün, sipariş, ödeme ve teslimat adımlarında müşterilerimize açık ve güvenilir bir deneyim sunmaya çalışırız.
Ürün Odağımız
Davet, nişan, mezuniyet, düğün ve özel organizasyonlarda tercih edilebilecek abiye ürünleri; zarafet, duruş ve kullanım rahatlığı dengesiyle müşterilerimizle buluştururuz.
Güvenli Alışveriş
Ödeme süreçlerinde PayTR altyapısını kullanır; kredi kartı, havale, kapıda nakit ödeme ve kapıda kredi kartı ödeme seçenekleriyle erişilebilir bir alışveriş süreci sunarız.
1. Tuğba Kardoğan Abiye Hakkında Marka
Tuğba Kardoğan Abiye olarak amacımız, özel günlerinde kendini iyi, şık ve özgüvenli hissetmek isteyen müşterilerimize abiye kategorisinde özenle hazırlanmış ürünler sunmaktır.
Markamız; ürün sunumu, müşteri iletişimi, sipariş takibi ve satış sonrası destek süreçlerinde sade, anlaşılır ve çözüm odaklı bir yaklaşım benimser.
2. Hizmet Anlayışımız Deneyim
Alışveriş deneyiminin yalnızca ürün satın almaktan ibaret olmadığını biliyoruz. Bu nedenle müşterilerimize ürün seçimi, sipariş oluşturma, ödeme, kargo, iade ve değişim süreçlerinde mümkün olan en net bilgilendirmeyi sunmaya özen gösteririz.
Müşteri taleplerini dikkatle değerlendirir; iletişim kanallarımız üzerinden iletilen sorulara makul süre içinde dönüş sağlamayı hedefleriz.
3. Değerlerimiz İlke
- Şıklık: Özel günlere uygun, zarif ve dikkat çekici abiye seçenekleri sunmak.
- Güven: Siparişten teslimata kadar açık, izlenebilir ve güvenilir süreçler oluşturmak.
- Müşteri Memnuniyeti: Müşteri taleplerine çözüm odaklı ve saygılı bir iletişim anlayışıyla yaklaşmak.
- Şeffaflık: Ürün, ödeme, kargo, iade ve değişim süreçleri hakkında anlaşılır bilgilendirme yapmak.
- Mevzuata Uyum: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, mesafeli satış mevzuatı ve KVKK kapsamında gerekli hassasiyeti göstermek.
4. Sipariş, Ödeme ve Teslimat Süreçleri Alışveriş
tugbakardoganabiye.com üzerinden verilen siparişlerde ödeme altyapısı olarak PayTR kullanılmaktadır. Müşterilerimiz kredi kartı, havale, kapıda nakit ödeme ve kapıda kredi kartı ödeme seçenekleriyle alışveriş yapabilir.
Kargo gönderimleri Sürat Kargo aracılığıyla yapılmaktadır. 4000₺’ye kadar olan siparişlerde kargo ücreti 100₺, 4000₺ ve üzeri siparişlerde ise kargo ücretsizdir.
5. İletişim Kanallarımız Ulaşım
6. İletişim ve Resmî Bilgiler Firma
Bilgilendirme: Bu sayfa Tuğba Kardoğan Abiye markası hakkında genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Sipariş, ödeme, teslimat, cayma hakkı, iade, değişim, gizlilik ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin detaylı hükümler ilgili sözleşme ve politika metinlerinde ayrıca düzenlenir.